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批评教育!燕郊一公交司机因态度差被严肃处理

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发表于 2023-1-24 07:29:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
河北新闻网讯(记者齐晨光)近日,河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北廊坊燕郊307路公交车司机服务态度差 对老人说话蛮横”的问题。河北廊坊三河市交通运输局通过“阳光理政”平台做出回复表示,对涉事驾驶员予以严厉批评教育,并按《规章制度》予以严肃处理。

网友通过“阳光理政”平台反映的问题:

我和母亲于9月2日晚,在河北廊坊燕郊北欧小镇南门乘坐307路公交车,我母亲投纸币后,司机态度非常差,让出示身份证。我母亲把身份证拿出来给他看后转身往座位上走,他又态度非常蛮横地冲我母亲喊:“你把身份证给我,拿回去干什么?”看到我在扫车上的河北一码通,又不耐烦地说我扫就行了,身份证不用了。我觉得他缺乏服务行业应有的素质,还有不文明用语,对老人说话不尊重,个人素质很差。

河北廊坊三河市交通运输局通过“阳光理政”平台做出的回复:

我局第一时间了解核实情况,对涉事驾驶员予以严厉批评教育,并按《规章制度》予以严肃处理。个别驾驶员服务水平有待提高,我们将进一步加强岗中培训,不断规范上述人员的操作行为,提高从业人员水平和素质,为市民出行提供更优质的服务。

如果您想反映此类问题,可通过以下方式进行留言:

1、PC网页留言:

http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

2、微信公众号留言:

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉;

3、微信小程序留言:

微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言。

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